Descripción: Aviso de PrivacidadViajes Elefante, SA de CV

Aviso de Privacidad

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Viajes Elefante, SA de CV, con domicilio en Insurgentes Sur 1409 Col. Insurgentes Mixcoac, Del. Benito Juárez, CP 03920, Distrito Federal, México es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Edad
  • Sexo
  • Teléfono fijo y/o celular
  • Correo electrónico
  • Identificación oficial (Pasaporte, IFE, Cédula Profesional, entre otros
  • Firma autógrafa
  • RFC y/o CURP

También es importante informarle que se puede solicitar la siguiente información a fin de aplicarle a usted algún cobro de los servicios que solicite, dependiendo de su medio de pago:

  • Tarjeta de crédito o Débito (con posible copia fotostática y datos que contiene la tarjeta para efectos de procesamiento de pagos)

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a Gerencia General, responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Insurgentes Sur 1409 Col. Insurgentes Mixcoac Benito Juárez Distrito Federal 03920 México, o bien, se comunique al teléfono 4622 1402 o vía correo electrónico a contacto@viajeselefante.com, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa, nacionales o extranjeras, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. Propósitos específicos: Se transfieren solamente aquellos datos estrictamente necesarios para la realización completa y precisa de reservación de hospedaje, boletos de avión, traslados y transportación, así como identificaciones que también resulten indispensables..

En éste sentido su información podrá ser compartida con las empresas que a continuación se mencionan: Operadores Turísticos Nacionales e Internacionales que apliquen en la compra de su viaje y los cuales son muy diversos por la naturaleza de los servicios turísticos

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica: contacto@viajeselefante.com

Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en http://www.viajeselefante.com

Fecha de última actualización: 04/11/2011

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